| 事業者名 | 株式会社マスターワーク |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 大坪 義明 |
| 所在地 | 〒150-0046 東京都渋谷区松濤1-17-16 松濤スリーエスビル |
| 営業時間 | 「X JAPAN STREET ARMY STORE」ネット通販 24時間 (※システムメンテナンス時を除く) |
| 販売価格 | 商品毎に掲載。各商品ページをご参照ください。※掲載金額は全て税込価格となります。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・送料 ・コンビニ決済(又はペイジー決済)でお支払の場合、コンビニ決済手数料 ※商品・販売方法・ご購入金額によって送料・各種手数料の金額、計算方法は異なります。商品のご購入手続き画面において通知いたします。 ※送料・各種手数料については、STOREご利用ガイドを参照ください。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済(VISA、MASTER ) ※当社が管理・運営する決済システム「Udirect」を使用するため、カード利用明細には「マスターワーク(Udirect)」もしくは、「Udirect」と記載されます。 ・コンビニ決済(ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、デイリーヤマザキ、ミニストップ) ・ペイジー決済 ※支払方法詳細はSTOREご利用ガイドを参照ください。 |
| 商品の引渡方法・引渡時期 | お支払い確認後、3営業日以内に当社指定の配送業者に引渡し、宅急便でのお届となります。 (営業日:祝祭日を除く月曜日~金曜日) お届け時期の目安は、配送エリアによって異なりますので、STORE利用ガイドにて詳細ご確認ください。 |
| キャンセル | ご注文確定後、お客様のご都合によるご商品内容の変更、及びキャンセルはお受けしかねますので、予めご了承ください。 |
| 交換および返品の対象 | 以下に定める事由の何れかに該当する場合に限り、交換(一部商品修理)をさせていただきます。 ※但し、交換(修正)・返品等を希望される場合には、手続き・確認を迅速に行うために必ず商品到着後7日間以内に当社宛にご連絡をお願い致します。 ・商品に初期不良がある場合 ・配送中の事故により商品に破損・汚損が発生した場合 ・弊社の過誤により、お客様が注文した商品とは異なる商品が届けられた場合(お客様のご注文ミスにより期待した商品とは異なる商品が届けられた場合は含みません。) ※上記理由による返品・交換の際は、着払いにて当社にお送りください。その際、現物と共に同梱物も合わせてお送りください。 ※お客様のご都合による返品・商品交換はお受けしかねますので、予めご了承ください。 |
| お支払期限 | ご購入手続き完了後、24時間以内に注文確認メールを送信します。 クレジット決済:ご注文受付時、即時決済 コンビニ・ペイジー決済:ご注文受付時より3日以内にお支払ください。 |
| 申込の有効期限 | 注文受付確認メールの配信をもって売買契約が成立しますので、それ以降の申込みの撤回・変更はできません。 |
| 販売数量の制限 | ご注文数が、販売数量に達した時点で受付け終了とさせていただきます。なお、販売数量は商品毎に異なります。 |
| お問合せ先 | X JAPAN STREET ARMYサポートセンター support@xjapan.ne.jp 営業時間:平日11:00~18:00(土・日・祝日除く) |